Zpracování osobních údajů

Kdo jsme

Správcem osobních údajů je v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále také „GDPR“) Marica Svobodová se sídlem na adrese Komořany 221 (dále jen „Správce“), fyzická osoba zapsaná u Úřadu příslušném podle § 71 odst. 2 živn. zákona: Městský úřad Vyškov, pod Č.j.: Ž/zm/1025/08 Bo

Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme?

Komentáře

Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší emailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.

Média

Pokud nahráváte obrázky na tento web, měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a zobrazit libovolné data o poloze z obrázků na webu.

Kontaktní formuláře

Jméno, příjmení, název společnosti, e-mail, případně telefonní číslo je možné zpracovat na základě vámi uděleného souhlasu a je nutné zpracovat za účelem plnění smlouvy, pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost, pro splnění právní povinnosti (zejména fakturace a účetnictví), pro vytvoření nabídky v rámci nabízených služeb, pro informaci o svých službách či přihlášení na kurzy podle č. 6 ostr. 1 písmene a) GDPR. Osobní údaje jsou poskytnuty zcela dobrovolně na základě zdrojů specifikovaných v tomto dokumentu. Všechny tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 5 let.

Cookies

Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, emailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.

Správce dále shromažďuje na svých webových stránkách následující soubory cookies:

1. wp-settings-
   1. Účel: Shoptet také nastavuje několik souborů cookie wp-settings- [UID]. Číslo na konci je vaše individuální ID uživatele z tabulky databáze uživatelů. Slouží k přizpůsobení vašeho pohledu na administrátorské rozhraní a případně také na hlavní rozhraní webu.
   2. Expirace: 1 rok
2. wp-settings-time-[x]-[UID]
   1. Účel: Shoptet také nastavuje několik souborů cookie wp-settings- {time} - [UID]. Číslo na konci je vaše individuální ID uživatele z tabulky databáze uživatelů. Slouží k přizpůsobení vašeho pohledu na administrátorské rozhraní a případně také na hlavní rozhraní webu.
   2. Expirace: 1 rok
3. PHPSESSID
   1. Účel: identifikace unikátní návštěvy na webové stránce
   2. Expirace: po vypršení relace
4. _fbp
   1. Účel: rozlišení uživatelů na webové stránce
   2. Expirace: 1 rok
5. _ga
   1. Účel: identifikace unikátní návštěvy na úrovni zařízení
      Expirace: 2 roky
6. _gid
   1. Účel: ukládání dat o návštěvě webu pro následnou analytiku a monitoring webu z hlediska technických problémů a případných vylepšení
   2. Expirace: 1 den
7. shoptet_test_cookie
   1. Účel: Testovací cookies CMS.
   2. Expirace: po vypršení relace

Vložený obsah z dalších webů

Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

S kým sdílíme vaše údaje?

• Google a.s. – využíváme Google Analytics pro informace o návštěvnosti webu a Google Ads pro reklamní účely společnosti.
• Facebook Inc. – využíváme Facebook a Instagram pro reklamní účely společnosti.
• Český hosting (THINline s.r.o.) – zpracování dat z formuláře, přechodné uložení dat na server.
• Mailchimp
• Leadhub
• Heuréka
• Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá.
• Společnost pro vedení a správu účetnictví
• Distribuční společnosti (Česká pošta, GLS, Zásilkovna, We|do)

Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování. Osobní údaje poskytnuty v rámci kontaktních formulářů budou Správcem zpracovány po dobu 5 let.

Jaká máte práva?

Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Kam posíláme vaše data?

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí.

Kam se obrátit v případě potřeby?

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, pokud tedy budete chtít svůj souhlas vzít zpět, požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, žádat si kopii těchto údajů, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a ty nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, obraťte se na nás například přes e-mail info@vytvarny-shop.cz nebo na jiné kontaktní údaje společnosti uvedené na adrese www.vytvarny-shop.cz/kontakty.

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítnete zasílání našich obchodních sdělení nebo neodvoláte svůj dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.